Essa plotagem não vai agradar a uns e outros (caso eles leiam esse blog, o que não acredito que vá acontecer tão cedo) mas o objetivo desse blog é também desabafar então, vou falar (ops, digitar). Prestem atenção às datas dos despachos dos seus processos. Eu e outros colegas temos notado e comentado que as vezes os despachos na SMU e SMAC estão surgindo com datas anteriores às consultas que fazemos e constatamos não haver despacho. Ou seja, você comparece ao protocolo pra ver se tem carga nova e não tem. Você faz audiência, esclarece e/ou se informa do andamento da análise do projeto com o técnico que está com seu processo e vai embora. Quando você retorna dias depois pra fazer tudo de novo, a carga (despacho) com as exigências está com a data anterior à data em que você esteve lá anteriormente. Ou seja, se o seu cliente for dar uma olhadinha no processo vai achar que você largou o caso ou que está comendo môsca! Sempre que for possível, registre o seu comparecimento. Eu nunca reclamei dessa "imprecisão" de datas por pura política de bom convívio e estratégia para lidar com eles e também por não ter sido até hoje realmente prejudicada por isso mas estou sempre atenta para o caso de precisar impedir esta prática. E o Decreto Municipal 31.165 de 25/9/09 que determina prazo de 30 dias para a análise dos projetos? Ah, sobre isso vou falar em outra postagem, com certeza!
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Primeiro comentário do Blog??? :)
ResponderExcluirVale lembrar nesse post da juntada de documentação nos processos. Temos que protocolar SEMPRE. Já aconteceu de eu ser cobrada em audiência por não apresentar exigências já anexadas! Mesmo com o protocolo, semanas depois da juntada, os documentos não constavam no corpo do processo! Como assim??? A dica é pedir para ver o processo primeiro e só então anexar qq coisa. Não pode ver o processo? Não junte nada!
Sim, Susie, primeiro comentário! E muito apropriado, obrigada. É isso mesmo. A mesma coisa já aconteceu comigo mais de uma vez. Vamos comentar aqui e cobrar lá porque a nós tudo é exigido e pra eles, sempre têm uma desculpa. Qualquer hora vou falar de como os processos as vezes desaparecem por semanas aparecendo depois do nada.Abçs.
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